Nuo šiol advokatų ieškosime kitaip: nauja platforma Lietuvoje

Lietuvoje startuoja nauja platforma, padėsianti teisininkams patogiau pasiekti tiek privačius klientus, tiek smulkųjį ir vidutinį verslą, o šiems – lengviau surasti tinkamiausią teisės patarėją. Pristatomas portalas „GeriTeisininkai.lt“ leis advokatams ir advokatų padėjėjams koncentruotis į teisės praktiką, o klientų pritraukimo funkciją perleisti skaitmeninėms priemonėms. 

„Pagrindinis advokato darbas – teisinių paslaugų teikimas, o ne jų pardavimas. Visi turi daryti tai, ką išmano geriausiai, tad ir mūsų siekis – padėti teisininkams susitelkti į profesiją, o ne į reklamos ar klientų paieškos subtilybes. Ypač tiems, kurie užsiima individualia praktika ar veikia mažesnėse kontorose, kuriose nėra veiklos plėtros komandos. Mes siūlome platformą, kuri padės advokatams būti labiau matomiems rinkoje, didins darbų srautus, o klientams padės ieškoti teisininko visoje šalyje“, – teigia viena iš startuolio „Find My Lawyer“ steigėjų ir platformos vadovė Jurgita GABARTIENĖ.

Kaip konkuruoti, kai nebėra kur konkuruoti

Remiantis Lietuvos advokatūros duomenimis, šalyje šiuo metu veikia daugiau kaip 2 000 advokatų ir daugiau kaip 1 200 advokatų padėjėjų. Rinka gana sekli, ir tiek advokatams, tiek klientams rasti vieniems kitus nėra paprasta. 

„Regionuose dirbantys teisininkai neretai susiduria su iššūkiu, kaip pasiekti klientus už savo miesto ribų, o klientai, nepriklausomai nuo jų gyvenamosios ar veiklos vietos, norėdami išspręsti svarbesnes teisines problemas, irgi laužo galvas, ieškodami advokato didžiuosiuose Lietuvos miestuose. Mūsų sistema šias kliūtis pašalina: nesvarbu, ar advokatas dirba Alytuje, ar Vilniuje, jo paslaugos tampa matomos ir lengvai prieinamos klientams iš visos Lietuvos“, – pažymi J. Gabartienė.

Tikslas – patogi sistema, o ne turgus

Projekto kūrėjai tikisi, jog kiekvieną mėnesį platforma sulauks iki tūkstančio lankytojų, aktyviai ieškančių teisinių paslaugų. Sistemos tikslas – užtikrinti, kad advokatai skirtų daugiau laiko ne atsitiktinėms žinutėms, o iš tiesų suinteresuotų klientų užklausoms. Todėl jos registruojamos iš karto su nuotoliniu susitikimu: siųsdamas teisininkui užklausą su savo teisinės problemos aprašymu, klientas tuo pačiu kviečia jį į nuotolinį susitikimą, po kurio abi šalys galės lengviau apsispręsti dėl tolesnio bendradarbiavimo. 

„Svarbiausia, kad advokatas pats reguliuoja savo užimtumą kalendoriuje, pasirenka, kuriuos kvietimus priimti, kuriuos atmesti, kuriuose susitikimuose dalyvauti tik atlygintinai. Pavyzdžiui, jei teisininkas nėra tikras, ar galės suteikti klientui reikalingą pagalbą, jis gali nuspręsti kliento kvietimą paprasčiausiai atmesti. Kitais atvejais gali pats nuspręsti, ar pirmąjį susitikimą apmokestins, ar vis dėlto ne, matydamas realų ilgalaikio bendradarbiavimo potencialą. Kūrėme sprendimą, kuris leistų advokatui patogiai valdyti savo darbo laiką ir ryšį su klientais – nuo pirmojo kontakto iki realios pagalbos suteikimo“, – teigia platformos vadovė. 

Platformoje gali užsiregistruoti ir savo paslaugas pristatinėti visų specializacijų advokatai ir advokatų padėjėjai. Tačiau tikimasi, kad didžiausio susidomėjimo platforma sulauks iš teisininkų, dirbančių su fiziniais asmenimis ir smulkiojo bei vidutinio verslo klientais. Tai sritys, kuriose teisinės pagalbos poreikis juntamas labiausiai, – atstovavimas teisme, šeimos skyrybų procesai ir vaikų išlaikymas, darbo sutartys ir neteisėtas atleidimas iš darbo, imigracija, paveldėjimo klausimai, skolų išieškojimas, ikiteisminis tyrimas ir baudžiamųjų bylų nagrinėjimas, NT sandoriai, įmonių teisė, sutarčių rengimas bei kitos komercinės sritys.
Planuojama, jog nuo kitų metų įmonė platformos funkcionalumus praplės ir suteiks galimybes prie sistemos jungtis ir notarams bei antstoliams. 

Vietoj tuščios prenumeratos – realus rezultatas

Sistemos veikimo principas – mokama tik už realų rezultatą. Teisininko registracija ir jo profilio viešinimas nieko nekainuoja. Platforma taiko nedidelį fiksuotą mokestį tik tuo atveju, jei teisininkas nusprendžia priimti kliento kvietimą į nuotolinį susitikimą. 

„Tai nėra prenumeratos modelis, pagal kurį sumoki ir pamiršti, kad vis dar moki, nors nesinaudoji. Čia viskas paremta lankstumu: advokatas sprendžia dėl savo valandinių įkainių, darbo laiko ir klientų srauto. Platformoje integruoti nuotoliniai vaizdo skambučiai, darbo kalendorius, užklausų diferencijavimo ir saugių mokėjimų sprendiniai. Sistema tampa partneriu, o ne fiksuotomis išlaidomis“, – pabrėžia J. Gabartienė.

IT ir teisininkų partnerystės projektas

Platformos vadovės teigimu, idėja gimė tyrinėjant vietos rinką  ir stebint užsienio rinkas, kuriose panašios platformos jau yra paplitusios. Pati būdama teisininkė, J. Gabartienė kartu su kolegomis teisininkais ir IT specialistais pavertė šią idėją realiu projektu. „Subūrėme žmones, kurie suprastų paslaugos specifiškumą iš skirtingų pozicijų. Platformoje taip pat  įdiegti dirbtinio intelekto sprendiniai, padedantys klientui, atsižvelgiant į teisinės problemos pobūdį, išsirinkti tinkamiausią advokatą ar advokato padėjėją. Tai leidžia užtikrinti, kad sistema ne tik būtų pritaikyta prie realių klientų poreikių, bet ir spręstų kasdienes teisininko profesines problemas“,– sako platformos vadovė.

 Vykintė BUDRYTĖ UAB „We are marketing“